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云服务器开启了数据自动备份就可以高枕无忧了吗
发布时间:2019-12-12 17:19:10   来源:   评论:0 点击:

某种程度上,数据就像自己的孩子,公有云就像幼儿园。幼儿园说能99 9…9%的保证孩子的安全,于是你把心肝宝贝送到幼儿园去了,可偏偏就是出
某种程度上,数据就像自己的孩子,公有云就像幼儿园。幼儿园说能99.9…9%的保证孩子的安全,于是你把心肝宝贝送到幼儿园去了,可偏偏就是出了事。这恐怕是世间父母最难接受的事了。管理者,父母心。当这样的消息一再频发,哪家企业敢置若罔闻呢?

       前些天腾讯云数据丢失的事把公有云数据安全隐患再次带回公众视野,引发了广泛讨论。现在风波似已平息,今天我们一起长点心,看看我们还能做些什么。
云服务器数据自动备份

事件回顾

       8月5日,一家名为“前沿数控”的创业公司在微博上公开叫板腾讯云,由于其存放在腾讯云的数据全部丢失且无法恢复,要求腾讯云赔偿1100余万人民币。腾讯云对该事件的过程进行说明,向该公司表达了歉意,并提出了“赔偿+补偿”的解决方案。在该方案中,腾讯云愿意承担136469元,与“前沿数控”要求的金额相去甚远。数据丢失且无法恢复,腾讯云的责任不可推脱。但在损失评估方法和赔偿金额方面,双方未达成一致。该事件让用户对云的安全性提出了质疑,在行业内引起了强烈反响。

事件原因

       根据腾讯云8月7日披露的信息显示,该故障起源于因磁盘静默错误导致的单副本数据错误,再加上数据迁移过程中的两次不规范的操作,导致云盘的三副本安全机制失效,并最终导致客户数据完整性受损。

       这两次违规操作分别是运维人员为了加速完成搬迁任务,违规关闭了数据校验;以及运维人员为了尽快降低仓库使用率,违规对源仓库进行了数据回收。

       在正常情况下,数据搬迁流程会默认开启数据校验,开启之后可以有效发现并规避源端数据异常,从而保障搬迁数据正确性。而数据搬迁完成之后,源仓库数据应保留24小时,用于搬迁异常情况下的数据恢复。

       关于静默错误的定义,大家可以自行百度,这里就不过多描述了。

事件反思

     人常说,普通人吃一堑长一智,笨人吃堑不长智,聪明人看别人吃堑自己长智。我相信愿意看到这篇文章的都是聪明人,那么我们能从中得到什么教训呢?

云端还要不要备份?

       前沿数控做为受害者一方,遭遇令人同情,腾讯当然负有不可推卸的责任,但前沿数控也并非全无责任,云服务的使用者要对自己数据负责,而不是完全依赖于云服务提供商。云的安全性固然比一些单位自建的网络要强一些,但也并不是万无一失。

       事实上这些年,云服务商的问题也是层出不穷,今年6月27号晚,因为一个未知代码BUG,导致阿里云服务器用户的官方网站和控制台无法访问;2015年6月,阿里云香港节点崩溃,13小时后才被修复。除此之外,亚马逊AWS、谷歌的云服务产品也都曾经出现过不同程度的故障。

       很多云服务提供商对外宣称99.9999999%的安全性,其实无论有多少个9都不重要,对于当事人来说,出了事,那倒霉的0.0000001%和100%便没有区别。

       站在用户的角度,我们不要天真的以为你就是那99.9999999%,永远不要把希望寄托在别人的身上,怀疑一些设备的可靠性是企业管理人员必备的优良品质。在安全方面,什么时候都要做最坏的打算,同时,为了保证备份数据的安全可用性,备份应该能满足3-2-1原则,即应该有三份数据(一份生产数据,两份备份数据),存放在两种不同的介质上,其中一份在异地(可以是云端),对于云用户来说,这两份备份一份可是云服务商提供的本地备份(如快照等)存储在云端,必须还要有一份数据在异地,比如说另外的云或者下载存储在客户本地服务器(或者移动硬盘)。

       不管你的云服务器承诺再高的安全性,都不要心存侥幸,一定要有数据备份和灾难恢复的措施。


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